為切實(shí)提高兩校輔導(dǎo)員隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，做好2018年度學(xué)生管理各項工作，根據(jù)賀陽公司年度安排，結(jié)合兩校實(shí)際情況，公司學(xué)管中心特組織為期14天的培訓(xùn)。1月15日上午8：00，寒假培訓(xùn)正式啟動，全體學(xué)管干部于7：50分準(zhǔn)時到達(dá)211會場，培訓(xùn)開始前，學(xué)管中心顧問委員會徐寶瑞秘書長就培訓(xùn)期間會場注意事項和日程安排做了簡短介紹。

      首先，來自長城學(xué)院心理咨詢室的許柯老師為大家?guī)砹艘粓觥度绾谓Y(jié)合學(xué)校實(shí)際做好學(xué)生工作》的講座。許老師專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實(shí)，充分結(jié)合參加工作以來接觸的真實(shí)案例，拋磚引玉，風(fēng)趣幽默。在講座現(xiàn)場，許老師設(shè)計了多個互動環(huán)節(jié)，如現(xiàn)場提問、調(diào)查問卷、情景模擬等，讓學(xué)管干部能夠更生動具體的了解當(dāng)下我校學(xué)生在學(xué)習(xí)、考研、實(shí)習(xí)、就業(yè)方面的心理狀態(tài)，為輔導(dǎo)員今后做好學(xué)生工作理清了思路。 

      接下來，來自長城學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院工商管理教研室的李群老師為大家上了一堂課—《溝通》。

      李老師具有多年管理類專業(yè)的從教經(jīng)驗(yàn)，講課耐心細(xì)致，言語絲絲入扣，主要介紹了溝通的方法、障礙、和技巧。指出針對當(dāng)代大學(xué)生的特點(diǎn)，輔導(dǎo)員建立與學(xué)生之間的信任是展開溝通的前提。明確溝通目標(biāo)和掌握學(xué)生的類型是溝通的重要保障，并且提出“批評人，說事不說人；表揚(yáng)人，一定要贊揚(yáng)人的特質(zhì)”的觀點(diǎn)，與大家產(chǎn)生了共鳴。

      經(jīng)過中午的短暫休息，學(xué)管中心2018年寒假輔導(dǎo)員培訓(xùn)動員大會于15日下午2:00在長城學(xué)院1-211舉行，出席本次培訓(xùn)動員會的領(lǐng)導(dǎo)分別是賀陽公司副董事長兼學(xué)管中心主任閆明、副主任兼一部部長張延峰、學(xué)管中心顧問委員會秘書長徐寶瑞、學(xué)管二部部長吳少帥、學(xué)管三部部長劉光磊。會議由張延峰副主任主持。

      首先，徐寶瑞秘書長宣讀培訓(xùn)工作計劃，主要涉及2018年的新任務(wù)和培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)內(nèi)容等，并指出要統(tǒng)一組織、嚴(yán)格紀(jì)律、實(shí)戰(zhàn)對練、培訓(xùn)考核的要求。

    隨后，由閆董進(jìn)行開訓(xùn)動員，他提出全體參訓(xùn)人員要提高重視，并宣布學(xué)管中心從今天起正式運(yùn)營，會議上閆董詳細(xì)解讀了《關(guān)于成立學(xué)管中心的決定》、《關(guān)于學(xué)管干部績效工資試行等級制的通知》和《崗位設(shè)置和任職要求》。分別從學(xué)管中心成立的目的和意義、工作職責(zé)、崗位設(shè)置、任職要求、工作目標(biāo)、人員編制和關(guān)系、薪酬體系和考核辦法等進(jìn)行了詳細(xì)闡述，提出要解決好干與不干都一樣的現(xiàn)狀，今后按照“多勞多得，優(yōu)勞優(yōu)得”的原則工作。閆董多次強(qiáng)調(diào)，要謹(jǐn)記以服務(wù)教學(xué)為中心，注重完成結(jié)果，進(jìn)行資源整合。要轉(zhuǎn)變思想，適應(yīng)改革，按照高標(biāo)準(zhǔn)完成今后的各項任務(wù)。要公正廉潔，團(tuán)結(jié)一致，全體人員做到“在其位，謀其政”，堅決抵制不良現(xiàn)象。最后閆董對2018年的工作提出了要求，希望學(xué)管中心再創(chuàng)佳績。

      最后，張延峰副主任進(jìn)行動員大會的總結(jié)工作，強(qiáng)調(diào)了此次培訓(xùn)的重要性，全體學(xué)管干部要注重培訓(xùn)的時效性，要珍惜培訓(xùn)機(jī)會，借助平臺進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流與分享，做一支“心正則安，思想過硬”的隊伍。以新任務(wù)為重點(diǎn)，積極探索新形式下做好學(xué)生教育，管理和服務(wù)工作的新模式，新方法，新措施，進(jìn)一步夯實(shí)學(xué)管干部隊伍的思想和工作基礎(chǔ)，全面提升內(nèi)在素質(zhì)和實(shí)際工作能力。

      培訓(xùn)動員結(jié)束后，學(xué)管中心三部部長劉光磊為大家做了一場《如何處理突發(fā)性事件》的報告。劉部長結(jié)合自己親身經(jīng)歷的真實(shí)案例，強(qiáng)調(diào)了不論是在學(xué)校還是外出實(shí)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)生安全教育的重要性，輔導(dǎo)員在面對突發(fā)事件時要及時請示，果斷決策；在面對學(xué)生家長時要掌握溝通方法，真誠交流；在正義與實(shí)際情況面前要以學(xué)生為主，慷慨幫助；建立與學(xué)生之間的信任，用心去教育學(xué)生，而不僅僅是用紀(jì)律去約束學(xué)生。劉部長的報告為今后輔導(dǎo)員處理學(xué)生突發(fā)性事件提供了工作方法。

                                            （中國地質(zhì)大學(xué)長城學(xué)院團(tuán)委供稿）