7月2日下午吳康康女士來到我校給15級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)同學(xué)做了一場(chǎng)精彩的演講。吳女士以自身經(jīng)歷為主線講述自身奮斗史的同時(shí)給同學(xué)們著重介紹了營(yíng)銷方面的經(jīng)驗(yàn)以及遇到問題時(shí)的解決技巧，使我們大家受益匪淺。
吳康康女士大學(xué)畢業(yè)后直接分配到河北建設(shè)集團(tuán)工作，到2006年之前一直工作在勞資崗位，后因種種問題毅然決定辭掉了這個(gè)鐵飯碗。2006年到2008年這兩年間是吳康康女士成立公司之前的時(shí)期，她通過其他的方式讓自己長(zhǎng)見識(shí)，開眼界，提高自己的專業(yè)技能。吳康康女士在2008年決定創(chuàng)業(yè)，自己一個(gè)人成立了河北康瑞工程咨詢有限公司，她精彩的創(chuàng)業(yè)之路就這樣開始了。2008年到現(xiàn)在是屬于市場(chǎng)開拓，到今年為止公司市值1000萬，短期目標(biāo)是2020年公司擠進(jìn)全市前5名。
講座過程中吳康康女士積極的分享她的創(chuàng)業(yè)經(jīng)過和經(jīng)驗(yàn)，用自己的具體事例給我們做了詳細(xì)的講解。吳女士表示，自己當(dāng)時(shí)創(chuàng)辦公司后，剛開始全公司就只有自己一個(gè)人，后來又有了2個(gè)人，當(dāng)時(shí)吳康康女士自己去親身的尋找業(yè)務(wù)，但是在第一單業(yè)務(wù)的時(shí)候就遇上了瓶頸。她說，當(dāng)時(shí)的情況唯一的解決辦法就是自己解決，發(fā)現(xiàn)根本不能靠別人，就這樣吳康康女士自己一個(gè)人冥思苦想的整個(gè)半天，汗都從腿開始直接流下，就這樣終于成功解決了之后，吳康康女士就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)以及以后的工作解決業(yè)務(wù)的辦法，找到了關(guān)鍵。從此之后在工作中一下子就通了。并且吳康康女士表示，不管遇到任何事情，一定要沉著冷靜，不能慌，從事情的源頭開始重新縷一遍找到到底是哪里出現(xiàn)的錯(cuò)誤，從宏觀上找到方向，再從具體方面解決具體問題。
接下來，吳女士主要就兩個(gè)方面進(jìn)行講解：“里”和“表”。里，主要就對(duì)客戶要真誠，自己要做到真、善、美。吳康康女士提到自己之前的客戶，她用真誠打動(dòng)了客戶，客戶對(duì)她以及她的公司的專業(yè)水平表示了認(rèn)可，并且非常愿意幫她介紹生意。就這樣一步一步的創(chuàng)建了自己的客戶網(wǎng)絡(luò)，因此她表示一定要對(duì)顧客真誠。并且說在銷售自己的產(chǎn)品時(shí)，一定要自己先明白自己產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品是什么，有什么賣點(diǎn)有什么不足。如果自己都不清楚，是無論如何都不會(huì)成功的的。表，則是自己本身穿著要得體，大氣，干凈整潔。面對(duì)顧客要隨時(shí)保持微笑，這樣才會(huì)給人以最初的好感。吳康康女士說當(dāng)你的產(chǎn)品無法再讓步的時(shí)候如何贏得客戶，那就是跟客戶說明我們產(chǎn)品所能給帶來的附加價(jià)值，這樣讓顧客對(duì)我們的產(chǎn)品才會(huì)更加的覺得物超所值。并且學(xué)會(huì)利用中國(guó)人普遍存在的占小便宜的心態(tài)。
吳女士說了這些以后又跟我們分享了一下自己平常辦事的小技巧，小方法，比如自己一直都在用一個(gè)小本本記錄自己的事情，今天要干什么明天要干什么，每干完一件事都會(huì)在本本上打勾，就這樣日復(fù)一日，年復(fù)一年的記錄著，讓自己做事更有條理，不會(huì)忽略。而后就是合同觀念，簽合同之前要三思而后行，既然簽署就要盡可能的完成。有好多時(shí)候還會(huì)有一些口頭的約定，每次掛電話之后都會(huì)在當(dāng)時(shí)追過去一條短信，以防出任何差錯(cuò)。
在講座的最后同學(xué)們積極與吳康康女士互動(dòng)，詢問問題，吳康康女士也毫不吝嗇的為我們同學(xué)進(jìn)行解答。講座就在這樣一種正能量爆棚的情況下愉快的結(jié)束了。最后，同學(xué)們真切的對(duì)吳康康女士表達(dá)感謝，紛紛表示經(jīng)歷了一場(chǎng)非常享受的精彩的講座！
